หน้าเพจการแก้ไขข้อพิพาทของลูกค้า
ศูนย์ช่วยเหลือ
โปรแกรมพันธมิตรฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี WPT Global ของตนเองได้
-
ตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
-
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง
-
ตรวจสอบอีกครั้งว่าไม่ได้เปิด Caps Lock เพราะรหัสผ่านมีการคำนึงถึงความแตกต่างระหว่างตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่
-
ล้างแคชของเบราว์เซอร์/แอป
บางครั้งปัญหาในการเข้าสู่ระบบก็อาจเกิดจากข้อมูลที่แคชไว้ หรือข้อขัดข้องของเบราว์เซอร์:
-
ล้างแคชของเบราว์เซอร์หรือข้อมูลของแอป
-
ลองเข้าสู่ระบบโดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตน/โหมดส่วนตัว
-
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์อื่นแล้วลองใหม่อีกครั้ง
-
ตรวจสอบการตั้งค่าอินเทอร์เน็ตและไฟร์วอลล์ของคุณ
-
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
-
ปิดการใช้งาน VPN, พร็อกซี หรือไฟร์วอลล์ใด ๆ ที่อาจรบกวนการเข้าสู่ระบบ
-
ลองเปลี่ยนจาก Wi-Fi ไปใช้เน็ตมือถือ หรือสลับกัน
-
ลองกู้คืนการเข้าถึงโดยใช้ขั้นตอนในหัวข้อ [ลืมข้อมูลการเข้าสู่ระบบ]
-
ยังเข้าระบบไม่ได้อยู่ดี? ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
-
ติดต่อ customercare@wptglobal.com เพื่อตรวจสอบข้อจำกัดต่าง ๆ พร้อมทั้งแจ้งเหตุผลและแนวทางแก้ไข
-
