無法登入我的WPT Global帳戶

1. 請檢查您的登入憑證

• 請確保您使用正確的電子郵件地址或使用者名稱。

• 請再次確認大寫鎖定鍵已關閉——密碼區分大小寫。

1. 清除瀏覽器/應用程式快取

有時候，登入問題可能是由於快取資料或瀏覽器異常所造成：

• 請清除您的瀏覽器快取或應用程式資料。

• 嘗試使用無痕/隱私模式登入。

• 仍舊無法解決嗎？請更換不同的瀏覽器或裝置再試一次。

1. 檢查您的網路與防火牆設定

• 請確保您的網路連線穩定。

• 請停用任何可能影響登入的VPN、代理伺服器或防火牆。

• 嘗試將Wi-Fi切換為行動數據，或反之亦然。

1. 請嘗試使用[忘記登入資訊]的步驟來恢復存取權限

2. 仍然無法登入？聯絡支援

   • 請聯絡customercare@wptglobal.com，以查詢是否有任何限制，並提供原因及解決方案