¿Por qué tengo problemas de conectividad?

¿La conexión está fallando? Estas son algunas medidas que puede tomar:

  • Reinicie la app y su dispositivo.

  • Consulte la página de estado de la red de su proveedor de internet.

  • Utilice una conexión por cable si es posible.

  • ¿Está usando Wi-Fi? Pruebe usar una conexión por cable para mejorar la intensidad de la señal.

  • En caso de interrupciones globales poco frecuentes, publicaremos actualizaciones en nuestras redes sociales.

¿Los problemas persisten? Contáctenos a través de customercare@wptglobal.com.