Pourquoi est-ce que je rencontre des problèmes de connectivité?

Votre connexion fait des siennes? Voici quelques éléments à vérifier :

  • Redémarrez l’application et votre appareil.

  • Consultez la page d’état du réseau de votre fournisseur d’accès Internet.

  • Utilisez une connexion filaire si possible.

  • Sur Wi-Fi? Essayez de brancher votre ordinateur portable pour améliorer la puissance du signal.

  • En cas de pannes mondiales rares, consultez nos mises à jour sur les réseaux sociaux.

Les problèmes persistent? Contactez-nous à l’adresse customercare@wptglobal.com.